东方卫视《巡逻现场实录·前传》展现民警调解纠纷高水平：群众需求无小事

    由东方卫视原创出品的全景式警务纪实片《巡逻现场实录·前传》自开播后，延续了《巡逻现场实录2018》的热度，开播两期以来，节目话题和相关事件话题频频登上微博话题榜，受到了众多巡逻粉们的关注和点赞。在上周五播出的第二期节目中，民警在调解家长里短时展现出的应变能力和超正的三观，让不少观众称赞他们是最专业也最走心的“老娘舅”。

少年讨要抚养费起冲突，民警耐心开导：“别冲动”

    在本期节目中，一场涉及孩子、亲生父母、继母的抚养纠纷，展现了民警处理家庭矛盾时面临的复杂情况。普陀真新新村派出所民警颜寅和搭档接到报警，称一个店铺因家庭纠纷被砸。民警到达事发店铺，发现店铺内十分凌乱，原来是15岁的男孩军军为了向父亲讨要补课费，冲动之下和继母发生争执。据当事人介绍，父母离婚后，父亲从未付过抚养费，1600元的补课费对于军军的母亲来说是一笔不小的开支，于是便来向父亲索要。可军军的父亲也说自己工钱没结一时拿不出。在民警的调解下，军军的父亲同意支付补课费。

    谈到这次冲突的原因，军军委屈地说是因为继母骂了自己的妈妈。民警颜寅将心比心，劝说军军放下怨恨积极面对生活：“每个儿子都想保护妈妈，事情发生了就要积极解决，而不是只有怨恨和发泄怨恨。人生路还长，你这么冲动干什么？”颜寅这番话说到了观众心坎上，他能理解少年对亲情的重视，也对这个孩子的未来做了正向的引导。作为“专业老娘舅”，民警不仅妥善处理了当时的矛盾，更重视如何解开当事人的心结。

黄昏恋变经济纠纷，老人情绪激动民警来“降火”

     虹口区广中路派出所民警李国权、吴剑接到报警称一名老伯被骗了15万元，当他们赶到事发地时，一对老伯和老太正争执不下。双方各执一词，民警仔细梳理发现这是一起因黄昏恋引发的经济纠纷。老太和老伯经人介绍开始“谈朋友”，认识不久老太就以买房装修为理由向老伯前后借了15万。如今两人分手，老伯拿出欠条要老太还钱，老太却以手头没钱为理由拒绝了。一方要求还钱的主张合理，而另一方却一时拿不出钱，两方权衡，民警要求老太在借条上加上了双方协商好的还款日期，以借条为凭证在约定日期前还钱，这让担心经济损失的老伯吃下了一颗定心丸。生活中，纠纷处理并不是一刀切可以解决的，如何处理考验着民警的智慧。正如这个案例中所体现的，民警在处理纠纷时很有分寸，有些事情可以有商有量，但必须坚持的原则和要帮群众维护的利益却决不让步。

    在基层巡逻民警的工作中，鲜少惊心动魄，很多是这样看似鸡毛蒜皮却关乎群众利益的纠纷。群众需求无小事，《巡逻现场实录·前传》还将跟随巡逻的脚步，记录民警的辛勤付出。每周五晚21:30东方卫视，敬请期待。